Protégez votre maison contre les dégâts des eaux

Prévenez les dégâts des eaux grâce à ces conseils

• Vérifiez votre chauffage central
  Vérifiez le bon fonctionnement de votre chauffage et de tous les radiateurs. Le maintien d'une température hors gel dans votre maison (au moins 12°C) empêche les conduites d'eau de geler et de se fissurer.

• Vérifiez régulièrement la présence de fuites éventuelles
  Faites le tour de votre maison et observez les signes tels que des taches d'humidité, des gouttes d'eau, un compteur d'eau qui tourne en permanence, des robinets qui gouttent ou des odeurs étranges. Une petite fuite peut rapidement causer des dégâts importants.

• Nettoyez les gouttières et les tuyaux de descente
  Veillez à ce que les feuilles et les débris ne bloquent pas les gouttières et les tuyaux de descente. Vous empêchez de la sorte toute accumulation d'eau de pluie et toute infiltration dans votre maison.

• Fermez vos robinets extérieurs
  N'oubliez pas de fermer les robinets extérieurs et de débrancher les tuyaux d'arrosage. L'eau résiduelle dans les conduites peut geler et causer des dommages.

Quels dégâts des eaux sont assurés ?

De nombreuses personnes se demandent quels dégâts des eaux sont couverts par leur assurance. Voici ce à quoi vous pouvez généralement vous attendre :

Dégâts causés par des fuites ou des infiltrations dans la toiture

Par exemple, une gouttière cassée, une fuite dans les conduites d'évacuation ou d'alimentation ou des problèmes liés au chauffage par le sol. Cela pourrait endommager les murs, les sols, les plafonds ou les meubles. Ces dégâts peuvent faire l'objet d'une indemnisation.

Dégâts aux habitations des voisins

Si une fuite dans votre habitation cause des dégâts chez vos voisins, ces dégâts sont souvent également couverts par votre assurance.

Que faire en cas de dégâts des eaux ?

Il est essentiel d'agir rapidement pour limiter les dégâts. Procédez comme suit si vous êtes confronté à un dégât des eaux :

• Trouvez l’origine du problème et y remédier
  Essayez de trouver l’origine de la fuite et d’y remédier le plus rapidement possible. Vous n’y arrivez pas ? Faites appel à un plombier ou à une entreprise spécialisée telle que Cibor ou Polygon.

• Limitez les dégâts
  Soyez proactif : épongez l'eau et protégez les objets de valeur en les plaçant dans un endroit sec. Cela permettra de limiter les dégâts.

• Assurez une bonne ventilation
  Ouvrez les fenêtres ou utilisez un déshumidificateur pour éviter la formation de moisissures.

• Prenez des photos et documentez les dégâts
  Notez bien la cause du sinistre et les objets endommagés à l'aide de photos. Ne jetez rien avant d'avoir pris contact avec votre courtier ou la compagnie d'assurance.

• Faites appel à un entrepreneur
  Contactez un entrepreneur pour une réparation professionnelle de la cause et des dommages consécutifs.

• Contactez votre courtier
  Nous sommes prêts à vous aider pour la déclaration de votre sinistre et à veiller à ce que tout se déroule correctement.

Besoin d’aide ?

Vous avez des questions ou vous souhaitez en savoir plus sur les dégâts des eaux et votre couverture d’assurance ? N’hésitez pas à contacter notre équipe.